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La velocità è il problema, i componenti sono la soluzione.

Reattività e responsabilità.

I nostri clienti utilizzano spesso le nostre macchine in processi complessi e interconnessi. In genere, guasti e ritardi sono sinonimo di perdita di denaro. Per questo motivo è nostra responsabilità garantire la fornitura di ricambi e le riparazioni nel minor tempo possibile.
La nostra rete di assistenza tecnica e supporto commerciale offre la massima vicinanza all'utente e un servizio clienti di alta qualità. Semplificare costantemente i processi a favore del cliente: questa è la nostra prerogativa.

Velocità e qualità.

La rapidità di consegna dei ricambi originali da parte di Wacker Neuson influisce notevolmente sull'operatività delle macchine. Per questo motivo abbiamo sviluppato un sistema logistico in grado di garantire la consegna dei ricambi in tempi celeri, attraverso il coinvolgimento attivo delle nostre filiali e dei nostri clienti.


I nostri sistemi di gestione delle scorte e di approvvigionamento dei ricambi a lungo termine, anche per macchine meno recenti, garantiscono la disponibilità a magazzino del 90% dei ricambi, i quali possono pertanto essere inviati nel giro di poco tempo.
L'eccezionale qualità dei nostri ricambi originali, la competenza e conoscenza dei nostri tecnici nonché l'elevata disponibilità dei pezzi contribuiscono a ridurre al minimo i tempi di inattività.

Per te una panoramica sui vantaggi:

  • Adeguamento alla tecnologia più moderna.
  • Perfetta corrispondenza e funzione.
  • Consegna rapida ed efficiente.
  • Alta qualità a basso costo.
  • Vasta rete di collaboratori per un'assistenza tecnica efficiente.(Consegne in 24 ore nella maggiorparte del territorio europeo)
  • Disponibilità dei pezzi di ricambio garantita anche per le macchine meno recenti.
  • Qualità assicurata grazie alla competenza professionale e all'utilizzo di ricambi originali.
  • I termini (diritti) di garanzia vengono mantenuti.

Il tempo è un bene prezioso.

Se hai bisogno di un pezzo di ricambio, ogni minuto diventa prezioso. Per questo motivo i nostri partner commerciali hanno accesso a un portale online attraverso il quale poter prenotare i pezzi di ricambio. Lo svolgimento delle operazioni risulterà più rapido e semplice.

Ti mettiamo a disposizione tutti i pezzi necessari per eseguire autonomamente i lavori di manutenzione e riparazione delle macchine.

Grazie ai kit di manutenzione e riparazione di Wacker Neuson hai a portata di mano tutti i pezzi di ricambio più adatti alle tue macchine. In questo modo avrai un notevole risparmio di tempo e denaro. 

Kit di manutenzione targati Wacker Neuson:

i kit di manutenzione di Wacker Neuson comprendono tutti i pezzi di ricambio necessari per la manutenzione. Wacker Neuson ha creato i kit tenendo conto delle caratteristiche di ogni tipologia di macchina.

Kit di riparazione targati Wacker Neuson:

Wacker Neuson ha creato dei kit di riparazione per dare la possibilità a te e ai tuoi collaboratori, incluso il tuo meccanico, di eseguire autonomamente i lavori di riparazione: Ordina il kit corrispondente alla tua macchina e riceverai tutti i pezzi di ricambio necessari per una riparazione a regola d'arte.


Parti di Ricambio & Manuali

Nel nostro database per i pezzi di ricambio & i manuali, sono contenute informazioni più dettagliate sull’attrezzatura Wacker Neuson.

L’applicazione verrà aperta in una nuova finestra ed è disponibile in 4 lingue. Seleziona la tua lingua: 

Manuali ricambi e documentazione tecnica per la gamma compact non sono al momento disponibili on line.
Per maggiori informazioni contattate il concessionario Wacker Neuson di zona.

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